服务与交付 / GEO 诊断
GEO 诊断
客户在搜索和 AI 回答里看到什么？先查官网、自媒体与第三方公开信息，留下查询记录、信息缺口和建设次序，再把内容放到合适的位置。
适合谁，遇到了什么问题
适合有真实产品或服务，却发现公开介绍不完整、多个渠道说法不同，或不清楚客户搜索时会看到什么的团队。先确认企业事实和客户问法，再核对回答，而不是先买一批稿件。
三条路径，各自解决一个问题
官网：说清事实
检查主体名称、产品与服务、适用条件、交付说明、证据和联系方式。现有页面能承接，就先完善，不急着重建。
自媒体：讲清问题
检查公开账号中的介绍、实践记录和常见问题是否一致。把客户真正关心的选择条件写成可持续使用的内容。
第三方：留下出处
核对报道、行业页面及其他公开介绍的时间、主体和来源。按受众和内容适配选择渠道，留存可访问的原文链接。
一次查询，留下哪些记录
先约定目标客户、产品或服务，以及客户自然会问的问题。每条查询保留平台、日期时间、完整问题、联网或查询条件、原始回答、引用页面与核对说明。未出现、无引用或页面不可访问，也如实记录。
检查不止于“有没有名字”：业务范围是否写对、适用条件是否缺失、旧介绍是否造成误解、客户能否顺着来源找到联系方式，都是需要核对的内容。
交付不是一张截图，而是一份建设次序
- 查询记录。保留问法、平台、时间、回答与出处，方便回看和比较。
- 信息缺口。对应官网、自媒体、第三方逐项列出缺失或不一致的信息，区分已核实事实和待补资料。
- 建设次序。先修正错误，再补重要条件与联系入口，再考虑新增内容和渠道；说明每一步的依据。
诊断以后，怎样继续建设
缺口任务清单逐项对应原始记录、要修正的事实、承接页面、负责人和检查方法。先讨论官网补齐，再确认写稿与问答内容；自媒体由账号负责人核稿发布，第三方渠道单独确认授权与刊发位置，最后按约定范围复查。每一阶段先确认任务与投入，再推进。
按需要准备内容、选择渠道、留存发布链接并复查，实际范围另议。内容先由熟悉业务的人核对，再确定发布账号、渠道、时间与负责人。第三方发布应记录实际刊发位置和链接，而不只保存一张回执截图。
复查沿用可比较的问法与记录方式，分别记录页面是否可访问、搜索是否收录、AI 是否提及或引用，以及是否出现合格咨询。每次记录注明条件，给下一轮内容调整提供依据。
已有官网，还要重新做吗
不必先重建。能用现有页面补齐就沿用；只有信息组织、阅读或联系路径确实无法承接时，再讨论页面调整或官网建设。官网建设在明确缺口之后。
沟通前准备
提供公司名、现有官网与公开账号链接、已知报道或行业页面、客户常问的问题，以及希望检查的平台。没有某类渠道，也可以从现有公开信息开始。
怎么开始
通过下方联系入口说明要检查的业务和现有公开链接。我们先确认目标客户、问题、平台和事实核对人，再约定诊断范围。诊断交付查询记录与缺口任务清单，后续官网、内容、渠道与复查分别决定。
GEO：从客户搜索到咨询承接
GEO 诊断
围绕客户找产品、选供应商的问题，查看搜索结果与 AI 回答，保留查询记录与引用来源。
官网优化
补充业务介绍、产品与服务信息，优化页面结构和联系入口。现有网站能用，就在原有基础上调整。
内容撰写
整理客户常问的问题，制作官网文章、问答和自媒体内容，由业务负责人确认事实后发布。
第三方媒体发布
选择与行业、受众相符的媒体，安排内容发布并留存链接；发布、收录与 AI 引用分别跟踪。
定期巡检
复查搜索和 AI 回答中的信息变化，更新过时内容，并结合真实咨询情况调整后续工作。
各项服务可按需要选择；培训也可单独安排。
一份完整的文字样张
交付样例 · 虚构业务情境
搜索与 AI 回答 · 诊断记录怎么写
虚构情境：一家包装企业能做小批量定制，但公开介绍没有讲清适用条件。这里没有实际检索，也不展示模拟排名。
- 客户问法
- 示例：“能做小批量定制的包装供应商有哪些？”正式查询应先确认目标客户和问题范围。
- 原始记录
- 交付记录包括查询平台、时间、客户问法、原始回答和引用页面，便于后续复查。
- 核对事实
- 检查公司是否出现、产品和业务介绍是否准确。与企业确认过的资料比对，而不是把 AI 回答当作事实。
- 假设缺口
- 公开资料只有“包装生产”，没有说明起订量、供货范围与适用条件。这个缺口仅为示例。
- 建议次序
- 先核实事实：官网补产品条件，自媒体讲常见问题，第三方按受众选择并核对出处。现有官网能承接就沿用，建设或改版放在明确缺口之后。
- 后续与复查
- 按需要准备内容、选择渠道、留存发布链接并复查，实际范围另议。复查保留问法、平台、时间和回答，分别记录刊发、索引、提及、引用与合格咨询。
确认范围，再开始
具体范围、费用、材料与安排在开始前确认。阅读服务边界与常见问题 →
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